Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Vrunk
Quels sont les délais de livraison chez Vrunk ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Où sont fabriqués les vêtements Vrunk ?
Nous collaborons avec des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire et le respect des normes éthiques afin de garantir une qualité de textile premium.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement traitée par notre centre logistique. Contactez notre service client dans l'heure suivant l'achat pour toute modification urgente.