Retours & Échanges
Chez Vrunk, nous voulons que vous aimiez vos articles, c'est pourquoi nous offrons une politique de retour simplifiée de 30 jours pour tous nos vêtements et accessoires. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez nous le renvoyer pour un remboursement ou un échange.
Return Process
- 1.Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine pour garantir une protection maximale lors du transport.
- 2.Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client Vrunk et accédez à l'historique de vos commandes pour imprimer votre étiquette de retour prépayée.
- 3.Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de dépôt ou le bureau de poste le plus proche pour remettre votre colis en utilisant l'étiquette fournie.
- 4.Remboursement rapide
Dès réception et inspection de vos articles par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.